Objednávání na městský úřad v Jablonci šetří čas

05.11.2018 09:01:12 | Autor: Markéta Hozová | Rubrika: Zprávy | Obce: Jablonec nad Nisou

Elektronické objednání na úřad funguje na magistrátu v Jablonci nad Nisou už 13 let. Systém prošel postupným vývojem a od letošního roku je pro uživatele ještě komfortnější. Objednávat se lze přes webové stránky města, a také z chytrých mobilních telefonů s operačním systémem Android nebo iOS přes aplikaci Jablonec v mobilu.

Služba se týká oddělení správních agend na úsecích evidence obyvatel, trvalý pobyt, občanské průkazy, cestovní doklady a oddělení dopravně-správních agend na úsecích evidence řidičů a registr vozidel. Jedná se o agendy umístěné v budově magistrátu města v ulici Komenského. Objednávání přes web a mobilní aplikaci stejně jako navazující služby sledování stavu žádostí nebo aktuální obsazenost přepážek jednoznačně šetří čas a vychází tak vstříc veřejnosti.

Jak se objednat?

„Ikona se jmenuje Objednání na úřad, po kliknutí se objeví výběr agendy a pak kalendář s termíny," popisuje webmaster magistrátu Petr Vitvar. Termíny jsou k dispozici vždy 14 dní dopředu. V případě registru vozidel a řidičů je možné se objednat na každý den. Pro agendu občanských průkazů a cestovních dokladů a také pro evidenci obyvatel jsou pro elektronické objednávky určeny dny pondělí, středa a čtvrtek. „Je to proto, abychom umožnili odbavení i klientům, kteří se dopředu neobjednávají," vysvětluje vedoucí odd. správních agend Vladislava Kakrdová a dodává, že vedle předem objednaných vyřizují úředníci samozřejmě i ostatní příchozí. Denně jsou schopni na jedné přepážce odbavit průměrně 60 lidí, ale není výjimkou ani přes stovku klientů, když je potřeba.

Při objednávání systém požaduje e-mailovou adresu nebo číslo, na které je možné zadat potvrzovací sms a následně PIN. Ten se po příchodu na úřad zadá do terminálu v odbavovací hale. „Je tady potřeba počítat s tím, že PIN platí jen 10 minut před a 10 min po rezervovaném čase, pokud přijdete později, kód neplatí a musíte čekat," upozorňuje Vitvar.

Kolik je tam lidí? nebo Už mám hotovou občanku?

Pro žadatele o vystavení dokladu je od letoška nově k dispozici také služba sledování stavu žádostí. Na webu města je možné podle data podání žádosti sledovat, jestli už je žádost vyřízena a doklad připraven. Druhou novou službou pro ty klienty, kteří nejsou objednaní a nechtějí nebo nemohou se dopředu objednat, jsou informace o aktuálním stavu obsazenosti přepážek.

Postupy při podání žádostí o vydání dokladů jsou podrobně popsány v sekci Životní situace na webu města

Sdílet s přáteli na facebooku

Související články

Cesty do místa trvalého bydliště pro nový řidičský průkaz jsou minulostí
U dokladů kontrolujte platnost, na úřad se můžete předem objednat
Cestu na jablonecký úřad si můžete zjednodušit přes web

Diskutujte s námi

Firmy v regionu Jablonec nad Nisou

Naše Jablonecko s.r.o. ( Internetové služby , Firmy ) , ODS Jablonec ( Volby ) , Petr Rubín - REKUPER ( ) , TOP09 Jablonec ( Volby ) , VisionWorks ( Internetové služby , Firmy ) | Další firmy

Krátké zprávy z regionu Jablonecka

Webové stránky kraje získaly novou podobu

Přívětivější vizuální zpracování, snadnější dostupnost informací, strukturované stránky krajských odborů, formuláře na jednom místě či přehledné aktuality. To vše a mnoho dalšího přináší nová podoba webových stránek Libereckého kraje. Adresa zůstává neměnná, a to https://www.kraj-lbc.cz/. „Vzhled, funkčnost a přehlednost webu kraje již potřebovaly výraznou změnu. Jsem rád, že můžeme nyní spustit novou verzi stránek. Běžný uživatel samozřejmě najde veškeré informace stále na stejném místě tak, jak je zvyklý, a to na https://www.kraj-lbc.cz/," uvedl Zbyněk Miklík, náměstek pro resort ekonomiky, majetku, investic, veřejných zakázek a informatiky.

Kraj hledá Památku roku pro letošek. Nominace přijímá do 30. dubna

Již jen několik dní je možné přihlásit se do devátého ročníku soutěže Památka roku 2023 Libereckého kraje; termín vyprší 30. dubna. Soutěž, jejímž cílem je upozornit na úspěšné obnovy kulturních památek a poukázat na ojedinělé stavby v našem regionu, vypisuje Liberecký kraj. „Skutečně velice stojíme o to, aby se nám hlásilo co nejvíce majitelů úspěšných obnov památek. Jejich obnovy jsou inspirací příkladem pro ostatní majitele," uvedla Květa Vinklátová, náměstkyně pro kulturu, památkovou péči a cestovního ruchu Libereckého kraje. Předchozí článek