Objednávání na městský úřad v Jablonci šetří čas

05.11.2018 09:01:12 | Autor: Markéta Hozová | Rubrika: Zprávy | Obce: Jablonec nad Nisou

Elektronické objednání na úřad funguje na magistrátu v Jablonci nad Nisou už 13 let. Systém prošel postupným vývojem a od letošního roku je pro uživatele ještě komfortnější. Objednávat se lze přes webové stránky města, a také z chytrých mobilních telefonů s operačním systémem Android nebo iOS přes aplikaci Jablonec v mobilu.

Služba se týká oddělení správních agend na úsecích evidence obyvatel, trvalý pobyt, občanské průkazy, cestovní doklady a oddělení dopravně-správních agend na úsecích evidence řidičů a registr vozidel. Jedná se o agendy umístěné v budově magistrátu města v ulici Komenského. Objednávání přes web a mobilní aplikaci stejně jako navazující služby sledování stavu žádostí nebo aktuální obsazenost přepážek jednoznačně šetří čas a vychází tak vstříc veřejnosti.

Jak se objednat?

„Ikona se jmenuje Objednání na úřad, po kliknutí se objeví výběr agendy a pak kalendář s termíny," popisuje webmaster magistrátu Petr Vitvar. Termíny jsou k dispozici vždy 14 dní dopředu. V případě registru vozidel a řidičů je možné se objednat na každý den. Pro agendu občanských průkazů a cestovních dokladů a také pro evidenci obyvatel jsou pro elektronické objednávky určeny dny pondělí, středa a čtvrtek. „Je to proto, abychom umožnili odbavení i klientům, kteří se dopředu neobjednávají," vysvětluje vedoucí odd. správních agend Vladislava Kakrdová a dodává, že vedle předem objednaných vyřizují úředníci samozřejmě i ostatní příchozí. Denně jsou schopni na jedné přepážce odbavit průměrně 60 lidí, ale není výjimkou ani přes stovku klientů, když je potřeba.

Při objednávání systém požaduje e-mailovou adresu nebo číslo, na které je možné zadat potvrzovací sms a následně PIN. Ten se po příchodu na úřad zadá do terminálu v odbavovací hale. „Je tady potřeba počítat s tím, že PIN platí jen 10 minut před a 10 min po rezervovaném čase, pokud přijdete později, kód neplatí a musíte čekat," upozorňuje Vitvar.

Kolik je tam lidí? nebo Už mám hotovou občanku?

Pro žadatele o vystavení dokladu je od letoška nově k dispozici také služba sledování stavu žádostí. Na webu města je možné podle data podání žádosti sledovat, jestli už je žádost vyřízena a doklad připraven. Druhou novou službou pro ty klienty, kteří nejsou objednaní a nechtějí nebo nemohou se dopředu objednat, jsou informace o aktuálním stavu obsazenosti přepážek.

Postupy při podání žádostí o vydání dokladů jsou podrobně popsány v sekci Životní situace na webu města

Sdílet s přáteli na facebooku

Související články

Cesty do místa trvalého bydliště pro nový řidičský průkaz jsou minulostí
U dokladů kontrolujte platnost, na úřad se můžete předem objednat
Cestu na jablonecký úřad si můžete zjednodušit přes web

Diskutujte s námi

Firmy v regionu Jablonec nad Nisou

Naše Jablonecko s.r.o. ( Internetové služby , Firmy ) , ODS Jablonec ( Volby ) , Petr Rubín - REKUPER ( ) , TOP09 Jablonec ( Volby ) , VisionWorks ( Internetové služby , Firmy ) | Další firmy

Krátké zprávy z regionu Jablonecka

Hořelo v průmyslovém areálu v Lomnici nad Popelkou

K odpolednímu požáru vzduchotechniky průmyslového objektu vyjely v pátek 7. listopadu jednotky z druhého stupně požárního poplachu do areálu společnosti v Lomnici nad Popelkou. Více podrobností a fotografie na Našem Pojizeří

Nová dopravní opatření v Jablonci od 5. listopadu

Od středy 5. listopadu se obnovuje provoz linek MHD v ulicích Generála Mrázka a Liberecká. Pro linky MHD č. 103, 105, 112, 116 a 133 se ruší objízdné trasy. Autobusové linky č. 103 a 116 pojedou ze zastávky Kamenná na zastávky Mírové náměstí, Kino Radnice a Divadlo a dále po své standardní trase. V opačném směru linka č. 103 opět obsluhuje zastávky Divadlo a Komenského. Autobusová linka č. 105 ze zastávky Lázně pojede opět na zastávku Divadlo. Autobusové linky č. 112 a 133 pojedou ze zastávky Jablonex na zastávky Obchodní akademie, Kino Radnice, Divadlo a dále po své standardní trase.