Cestu na jablonecký úřad si můžete zjednodušit přes web

27.03.2018 22:14:28 | Autor: Markéta Hozová | Rubrika: Zprávy | Obce: Jablonec nad Nisou

Oficiální web města Jablonec nad Nisou je opět o něco vstřícnější a přináší občanům další vylepšení týkající se vyřizování jejich záležitostí na úřadě. Nově nabízí aktuální informace o stavu obsazenosti přepážek, přehled stavu žádostí u agend osobních dokladů a také jednodušší objednávání na úřad.

„Naším cílem je občanům komunikaci s úřadem maximálně usnadnit a ušetřit čas, proto na začátku letošního roku došlo k inovaci a rozšíření některých služeb," řekl tajemník Magistrátu města Jablonec nad Nisou Marek Řeháček.

Rezervace termínu

Komu by se chtělo čekat ve frontě dlouhé hodiny, až přijde na řadu. Naštěstí již několik let mohou občané Jablonce využívat možnosti objednání termínu schůzky k vyřízení své žádosti na magistrátu. Webové stránky nyní nabízejí vylepšenou aplikaci ke snadnému objednání. Službu lze využít pro agendy evidence obyvatel, občanské průkazy, cestovní pasy, řidičské průkazy a registraci vozidel. „Nový formulář pro objednání je jednodušší a je plně integrován do grafiky webu. Uživatel se tak nemusí pracně orientovat v jiném prostředí. Stačí vybrat službu a systém vám nabídne volné termíny k objednání. Ověření probíhá prostřednictvím SMS nebo e-mailu, na který vám přijde autorizační kód. Ten pak stačí dopsat do formuláře, odeslat a rezervace je hotova," vysvětlil postup webmaster jabloneckého magistrátu Petr Vitvar. Brzy by měl být systém rozšířen o rezervaci prostřednictvím chytrého mobilního telefonu.

Aktuální stav přepážek

Web města ale pomůže i těm, kteří chtějí přijít na magistrát bez objednání. Monitor obsazení přepážek každou minutu automaticky zobrazuje aktuální stav obsazenosti přepážek a frontu k jednotlivým činnostem. Než tedy lidé na úřad vyrazí, mohou si ověřit, kolik klientů již čeká před nimi.

Přehled hotových dokladů

Zcela novou službou, kterou webové stránky města od nového roku nabízejí je přehled stavu vyřízení žádostí o osobní doklady. Jedná se o občanské průkazy, cestovní pasy a řidičské průkazy. V přehledné tabulce se podle data podání žádosti se tedy žadatel snadno dozví, zdali je jeho doklad již připraven k vyzvednutí. Všechny uvedené služby naleznete na webu města v sekci Magistrát.

Návštěvnost přepážek a využití rezervačního systému

Přepážky správních agend, tj. občanské průkazy a pasy týdně obslouží kolem 430 klientů, přičemž v pondělí a ve středu úřednice odbaví cca 140 lidí, v úterý, ve čtvrtek a v pátek přijde kolem 50 klientů.

Dopravně správní agendy, tedy registr vozidel a evidenci řidičů každý týden navštíví 560 klientů. V klasické úřední dny, v pondělí a středu je to 190 lidí a v krátké úřední dny si své záležitosti ohledně vozidel a jejich řízení přijde vyřídit 60 lidí.

Objednávání přes internet lidé využívají spíše v pondělí a ve středu, to je kapacita rezervačního systému využitá na 90 %. V krátkých úředních dnech - tj. v úterý, ve čtvrtek a v pátek je využití cca 30%.

Od začátku roku přes 9 tisíc klientů

Agendy osobních dokladů a evidence obyvatel Magistrátu města Jablonec nad Nisou odbavily od začátku roku 6 645 klientů, z toho 4,5 tisíce lidí si přišlo vyřídit záležitost spojenou občanským průkazem. Cestovní doklady zaznamenaly návštěvnost necelých 1800 klientů.

„Registr vozidel navštívilo od začátku roku 2700 klientů, přičemž počet vyřízených žádostí je mnohem vyšší než počet klientů, neboť zástupci firem nosí více žádostí najednou," uvedl konkrétní čísla vedoucí dopravně správního oddělení Zdeněk Tomek a dodává, že jablonecký magistrát od začátku roku vydal 1200 řidičských průkazů a více než 100 karet do tachografu.

Sdílet s přáteli na facebooku

Související články

V krajském kole soutěže Zlatý erb zvítězily Křižany, Semily a Turnov
Městem pro byznys Libereckého kraje 2017 se stal Jablonec nad Nisou

Diskutujte s námi

Firmy v regionu Jablonec nad Nisou

Naše Jablonecko s.r.o. ( Internetové služby , Firmy ) , ODS Jablonec ( Volby ) , Petr Rubín - REKUPER ( ) , TOP09 Jablonec ( Volby ) , VisionWorks ( Internetové služby , Firmy ) | Další firmy

Krátké zprávy z regionu Jablonecka

Zemřel Imrich Bugár, dlouholetý manažer turnovského mítinku

Atletickým fanouškům přinášíme smutnou zprávu, že ve středu 8. dubna zemřel diskař Imrich Bugár, dlouholetý manažer atletického Memoriálu Ludvíka Daňka v Turnově. Zanedlouho - 14. dubna by přitom oslavil 71 let. Více podrobností

Hasiči – lezci zachránili u Semil paraglidistu i zraněného ferratistu

V úterý 24. března odpoledne měli hasiči - lezci z centrálních hasičských stanic Semily a Liberec velmi napilno. Semilští lezci na dvou různých místech zachránili dvě osoby - paraglidistu v nesnázích a zraněného muže na ferratě u Semil, tam zachraňovali společně s libereckými kolegy. Více podrobností a fotografie na Našem Pojizeří