Profesionalita operátorek linky 112 zachránila českého řidiče v Nizozemí

06.12.2018 19:31:17 | Autor: Pavlína Bílková | Rubrika: Krimi | Obce: Liberecký kraj

Profesionalita, šikovnost, rozhodnost, znalosti. To je stručné zhodnocení práce příslušníků HZS Libereckého kraje, a to konkrétně operační důstojnice npor. Ing Lenky Vavrové, operační techničky 122 prap. Petry Procházkové a operační techničky 112 prap. Lenky Šulcové.

Ve středu 5. prosince 2018, minutu před polednem, přijalo Krajské operační a informační středisko HZS LK tísňové volání dispečerky přepravní firmy s žádostí o pomoc českému řidiči kamionu, který se nachází v dosti svízelné a životu nebezpečné situaci, v Holandsku na dálnici A19 poblíž čerpací stanice a má vážné zdravotní problémy.

Operační technička 112 ihned vytěžila nezbytné informace. Dotazováním zjistila přesné místo události a doptala se ještě na bližší informace ke zdravotnímu stavu řidiče v zahraničí. Dispečerka firmy uvedla, že muž nemůže dýchat, má bolesti na hrudi a velmi špatně komunikuje. Po té byla kontaktována linka tísňového volání 112 v Nizozemsku, ta naši operátorku přepojila na místní záchrannou zdravotnickou službu. „Snažila jsem se operátorce na holandské záchrance popsat situaci a místo události. Po celou dobu jsem mluvila anglicky, nicméně operátorka místní ZZS při komunikaci v anglickém jazyce správně nerozuměla, a proto jsem se zeptala, zda dokáže hovořit v německém. Odpověděla kladně, a tak se komunikace ujala má kolegyně Lenka," popisuje situaci prap. Petra Procházková.

I tak byla komunikace velmi složitá, přesto se podařilo dohodnout na tom, že rychlá zdravotnická pomoc na místo události pojede. Operátorka hasičů pro jistotu ještě zavolala přímo postiženému řidiči. Byl ve vážném zdravotním stavu a šlo s ním jen těžko komunikovat, tak ho požádala, aby začal troubit na klakson auta a pokusil se otevřít dveře. Během hovoru se u kamionu objevil řidič jiného nákladního automobilu, který si telefon převzal. „Vysvětlila jsem mu situaci a požádala ho, aby rychle běžel k nedaleké čerpací stanici. To udělal a předal mi k telefonu obsluhu stanice. Znovu jsem zopakovala fakta a požádala obsluhu benzínky, aby zavolali na záchrannou službu i oni a upřesnili jim místo události i situaci," uvádí prap. Lenka Šulcová.

Díky skvělé práci všech zúčastněných se podařilo českého řidiče kamionu zachránit ve velmi rychlém čase. Záchranná služba se k němu dostala včas. Je v pořádku v péči nizozemských lékařů. Opět se tak ukázalo, že díky profesionálnímu přístupu a novým technologiím umíme českým občanům pomoci i v zahraničí.

Sdílet s přáteli na facebooku

Související články

Tísňová linka 112 bude slavit
Prostřednictvím liberecké 112 zachránili muže v rumunských Karpatech
Operační středisko krajských hasičů navštívili kolegové z Německa

Diskutujte s námi

Krátké zprávy z regionu Jablonecka

Dvouletý program pro registrované sociální služby je vyhlášený

Jablonečtí zastupitelé projednali a schválili Dotačního programu na podporu registrovaných sociálních služeb podle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Jedná se o finanční podporu poskytovanou z rozpočtu města na období let 2026-2027 ve výši 17 milionů korun ročně. Město poskytuje dotace registrovaným poskytovatelům sociálních služeb pravidelně již od roku 2010 a prostřednictvím vyhlašovaného dotačního programu od roku 2015. Předpokládaný celkový objem finančních prostředků vyčleněných v rozpočtu města 2026 činí 16,61 milionu korun ročně.„Stabilní podpora sociálních služeb je jedním z pilířů, na kterých stojí zdravé a funkční město. Dlouhodobě posilujeme služby, které pomáhají rodinám, seniorům, osobám se zdravotním postižením i lidem v obtížných životních situacích. Nový dotační program poskytovatelům garantuje předvídatelnost a možnost plánovat služby tak, aby zůstaly dostupné a kvalitní pro všechny, kdo je potřebují," uvádí jablonecká náměstkyně pro oblast humanitní Jana Hamplová.

Krok k budoucnosti podruhé pomáhá osmákům s volbou střední školy

Ve čtvrtek 11. prosince se uskutečnil druhý ročník projektu Libereckého kraje Krok k budoucnosti a znovu potvrdil význam systematické podpory kariérového rozhodování žáků základních škol. Akce určená pro žáky 8. tříd libereckých základních škol je propojila se středními školami a jejich partnerskými firmami či institucemi a nabídla mladým lidem přehledné a srozumitelné informace o možnostech dalšího studia i budoucího uplatnění. Krok k budoucnosti vznikl jako reakce na rostoucí potřebu pomáhat žákům v období, kdy stojí před jedním z prvních zásadních rozhodnutí - volbou střední školy. Formát akce staví na jednoduchém principu: jedno místo, jeden den a přímý kontakt se školami i firmami, které jsou s konkrétními obory dlouhodobě spojeny. Žáci tak získávají nejen informace o studijních programech, ale i reálnou představu o tom, jaké dovednosti a znalosti jsou v praxi skutečně potřeba. „Podpora odborného vzdělávání a kariérového poradenství šitého na míru mladé generaci patří mezi dlouhodobé priority Libereckého kraje. Máme odpovědnost vytvářet podmínky, ve kterých se mladí lidé mohou rozhodovat informovaně a s ohledem na budoucí uplatnění. Krok k budoucnosti je jedním z konkrétních nástrojů, jak tuto odpovědnost naplňovat," uvedla radní Libereckého kraje pro školství a sport Jitka Skalická.