Profesionalita operátorek linky 112 zachránila českého řidiče v Nizozemí

06.12.2018 19:31:17 | Autor: Pavlína Bílková | Rubrika: Krimi | Obce: Liberecký kraj

Profesionalita operátorek linky 112 zachránila českého řidiče v Nizozemí

Profesionalita, šikovnost, rozhodnost, znalosti. To je stručné zhodnocení práce příslušníků HZS Libereckého kraje, a to konkrétně operační důstojnice npor. Ing Lenky Vavrové, operační techničky 122 prap. Petry Procházkové a operační techničky 112 prap. Lenky Šulcové.

Ve středu 5. prosince 2018, minutu před polednem, přijalo Krajské operační a informační středisko HZS LK tísňové volání dispečerky přepravní firmy s žádostí o pomoc českému řidiči kamionu, který se nachází v dosti svízelné a životu nebezpečné situaci, v Holandsku na dálnici A19 poblíž čerpací stanice a má vážné zdravotní problémy.

Operační technička 112 ihned vytěžila nezbytné informace. Dotazováním zjistila přesné místo události a doptala se ještě na bližší informace ke zdravotnímu stavu řidiče v zahraničí. Dispečerka firmy uvedla, že muž nemůže dýchat, má bolesti na hrudi a velmi špatně komunikuje. Po té byla kontaktována linka tísňového volání 112 v Nizozemsku, ta naši operátorku přepojila na místní záchrannou zdravotnickou službu. „Snažila jsem se operátorce na holandské záchrance popsat situaci a místo události. Po celou dobu jsem mluvila anglicky, nicméně operátorka místní ZZS při komunikaci v anglickém jazyce správně nerozuměla, a proto jsem se zeptala, zda dokáže hovořit v německém. Odpověděla kladně, a tak se komunikace ujala má kolegyně Lenka," popisuje situaci prap. Petra Procházková.

I tak byla komunikace velmi složitá, přesto se podařilo dohodnout na tom, že rychlá zdravotnická pomoc na místo události pojede. Operátorka hasičů pro jistotu ještě zavolala přímo postiženému řidiči. Byl ve vážném zdravotním stavu a šlo s ním jen těžko komunikovat, tak ho požádala, aby začal troubit na klakson auta a pokusil se otevřít dveře. Během hovoru se u kamionu objevil řidič jiného nákladního automobilu, který si telefon převzal. „Vysvětlila jsem mu situaci a požádala ho, aby rychle běžel k nedaleké čerpací stanici. To udělal a předal mi k telefonu obsluhu stanice. Znovu jsem zopakovala fakta a požádala obsluhu benzínky, aby zavolali na záchrannou službu i oni a upřesnili jim místo události i situaci," uvádí prap. Lenka Šulcová.

Díky skvělé práci všech zúčastněných se podařilo českého řidiče kamionu zachránit ve velmi rychlém čase. Záchranná služba se k němu dostala včas. Je v pořádku v péči nizozemských lékařů. Opět se tak ukázalo, že díky profesionálnímu přístupu a novým technologiím umíme českým občanům pomoci i v zahraničí.

Sdílet s přáteli na facebooku

Související články

Tísňová linka 112 bude slavit
Prostřednictvím liberecké 112 zachránili muže v rumunských Karpatech
Operační středisko krajských hasičů navštívili kolegové z Německa

Diskutujte s námi

 
 
 

 

Další aktualita v pořadí ARCHIV AKTUALIT
 

Vyberte obec

Krátké zprávy z regionu Jablonecka

Na zasněžených silnicích v kraji havaroval autobus a vzňal se sypač

Havárie autobusu u Lomnice nad Popelkou si vyžádala pouze hmotné škody. Řidiči ani přepravovaným osobám se naštěstí nic nestalo. Pravděpodobně technická závada na části pohonné jednotky způsobila zahoření nákladního automobilu u obce Smrčí nedaleko Mírové pod Kozákovem. Další informace

Český ráj je oficiální certifikovanou turistickou destinací

Ministerstvo pro místní rozvoj a Česká centrála cestovního ruchu Czech Tourism spustily v letošním roce nový systém podpory a řízení cestovního ruchu. Sdružení Český ráj, z. s., se jako oblastní organizace destinačního managementu přihlásilo k certifikaci a splnilo podmínky tohoto systému. Více podrobností


Archiv krátkých zpráv

Nejnovější články

Vyčarujte si krásné Vánoce s Bytovým textilem Matouš
Vánoční řemeslnické trhy proběhly v Turnově již podvacáté
Skiareál Ještěd startuje sezonu večerním lyžováním
V Rádle přivítali advent a rozsvítili vánoční strom i s velbloudem
Karel Gott si v jablonecké mincovně osobně vyrazil novou medaili

Nejčtenější články

12.12.: Havárie v budově SŠ řemesel v Jablonci uzavře Podhorskou ulici
14.12.: Vyčarujte si krásné Vánoce s Bytovým textilem Matouš
13.12.: Vánoční řemeslnické trhy proběhly v Turnově již podvacáté

Další »

Události dle data

Stalo se | Připravuje se

Vyberte datum:
Po Út St Čt So Ne

Infomail


Chcete pravidelně dostávat informace o novinkách na tomto serveru?

Zadejte svůj e-mail:
 

Facebook

Odkazy

ERVE design - vizualizace a animace pro interiér, exteriér, sportovní a kulturní akce

 
Fotogalerie Videogalerie Soutěže Anketa

INZERCE | KARIÉRA | KONTAKT