Nemocnice Tanvald dostala opět výborné hodnocení od svých pacientů

29.12.2017 09:41:20 | Autor: Lenka Mrkvová | Rubrika: Zprávy | Obce: Tanvald

Nemocnice Tanvald uspěla v celostátním žebříčku hodnocení nemocnic Nemocnice ČR 2017. V celorepublikovém srovnání v kategoriích Bezpečnost a spokojenost hospitalizovaných pacientů a Nemocnice pro život 2017 obsadila druhé místo. V rámci Libereckého kraje zvítězila v celkové spokojenosti jak hospitalizovaných, tak ambulantních pacientů, a stala se nejlepší nemocnicí kraje pro rok 2017.

Nemocnice Tanvald se v  Libereckém kraji umístila na prvním místě hned ve dvou kategoriích, a to Bezpečnost a spokojenost ambulantních pacientů a Bezpečnost a spokojenost hospitalizovaných pacientů - v rámci této oblasti se nemocnice prosadila i celorepublikově, kdy zaujala celkově druhou pozici v celé České republice.

Pacienti, kteří byli v nemocnici hospitalizováni, vyjadřovali spokojenost především s komunikací s lékaři a personálem a také s podáváním kompletních informací - v celostátním srovnání byla oceněna 3krát prvním místem v kategoriích Bezpečná nemocnice - seznámení hospitalizovaných pacientů s riziky zákroku, Bezpečná nemocnice - ověřování jména pacienta před podáváním léků nebo zákrokem a Spokojenost s komunikací s lékařem z pohledu hospitalizovaných pacientů a jednou druhým místem v oblasti Spokojenost s komunikací se sestrou z pohledu hospitalizovaných pacientů. V rámci republiky nemocnice bodovala i v kategorii Nemocnice pro život 2017, kde obsadila 2. místo, v níž se hodnotí, jak často se personál při komunikaci s pacienty usmívá.

„Umístění tanvaldské nemocnice hned v několika kategoriích pro nás představuje skvělý výsledek a považujeme ho za velký úspěch především vedení a personálu naší nemocnice. Jsme velmi rádi, že nás pacienti takto pozitivně hodnotí a líbí se jim u nás. Naším cílem je v první řadě spokojený a zdravý pacient. Výsledek tohoto hodnotícího projektu dokládá, že se nám v tomto našem směřování daří. Velké poděkování patří především našim zaměstnancům. Právě oni jsou s pacienty v dennodenním kontaktu a pečují o ně. Tento výsledek je bezesporu především jejich zásluhou, jsou opravdu skvělí," uvedla Linda Šefčíková, manažerka marketingu a komunikace skupiny Vamed Mediterra, která Nemocnici Tanvald provozuje.

Celostátní hodnotící projekt Nemocnice ČR 2017, který pravidelně pořádá organizace HealthCare Institute, byl realizován v průběhu celého roku 2017. Letos se do projektu zapojilo 155 nemocnic s akutními lůžky z celé České republiky. V rámci tohoto projektu byly nemocnice komplexně hodnoceny ve čtyřech klíčových oblastech: Bezpečnost a spokojenost hospitalizovaných pacientů, Bezpečnost a spokojenost ambulantních pacientů, Bezpečnost a spokojenost zaměstnanců nemocnic a Finanční zdraví nemocnic. Vyhodnocení projektu probíhá za pomoci strukturovaných postupů vycházejících z metodiky strategického nástroje pro měření výkonnosti organizací - Balanced Scorecard.

Sdílet s přáteli na facebooku

Související články

Nemocnice Tanvald zve na Den otevřených dveří
Dokončují přestavbu nemocnice Tanvald
Pacienti ohodnotili Nemocnici Tanvald v anketě velmi dobře
Komunikace lékařů a sester v Nemocnici Tanvald patří k nejlepším v Česku
Nemocnice v Tanvaldu uspěla v hodnocení kvality a bezpečnosti

Diskutujte s námi

Firmy v regionu Tanvald

SATO Tanvald, spol. s r.o. ( Stavebnictví , Firmy ) | Další firmy

Krátké zprávy z regionu Jablonecka

Dvouletý program pro registrované sociální služby je vyhlášený

Jablonečtí zastupitelé projednali a schválili Dotačního programu na podporu registrovaných sociálních služeb podle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Jedná se o finanční podporu poskytovanou z rozpočtu města na období let 2026-2027 ve výši 17 milionů korun ročně. Město poskytuje dotace registrovaným poskytovatelům sociálních služeb pravidelně již od roku 2010 a prostřednictvím vyhlašovaného dotačního programu od roku 2015. Předpokládaný celkový objem finančních prostředků vyčleněných v rozpočtu města 2026 činí 16,61 milionu korun ročně.„Stabilní podpora sociálních služeb je jedním z pilířů, na kterých stojí zdravé a funkční město. Dlouhodobě posilujeme služby, které pomáhají rodinám, seniorům, osobám se zdravotním postižením i lidem v obtížných životních situacích. Nový dotační program poskytovatelům garantuje předvídatelnost a možnost plánovat služby tak, aby zůstaly dostupné a kvalitní pro všechny, kdo je potřebují," uvádí jablonecká náměstkyně pro oblast humanitní Jana Hamplová.

Krok k budoucnosti podruhé pomáhá osmákům s volbou střední školy

Ve čtvrtek 11. prosince se uskutečnil druhý ročník projektu Libereckého kraje Krok k budoucnosti a znovu potvrdil význam systematické podpory kariérového rozhodování žáků základních škol. Akce určená pro žáky 8. tříd libereckých základních škol je propojila se středními školami a jejich partnerskými firmami či institucemi a nabídla mladým lidem přehledné a srozumitelné informace o možnostech dalšího studia i budoucího uplatnění. Krok k budoucnosti vznikl jako reakce na rostoucí potřebu pomáhat žákům v období, kdy stojí před jedním z prvních zásadních rozhodnutí - volbou střední školy. Formát akce staví na jednoduchém principu: jedno místo, jeden den a přímý kontakt se školami i firmami, které jsou s konkrétními obory dlouhodobě spojeny. Žáci tak získávají nejen informace o studijních programech, ale i reálnou představu o tom, jaké dovednosti a znalosti jsou v praxi skutečně potřeba. „Podpora odborného vzdělávání a kariérového poradenství šitého na míru mladé generaci patří mezi dlouhodobé priority Libereckého kraje. Máme odpovědnost vytvářet podmínky, ve kterých se mladí lidé mohou rozhodovat informovaně a s ohledem na budoucí uplatnění. Krok k budoucnosti je jedním z konkrétních nástrojů, jak tuto odpovědnost naplňovat," uvedla radní Libereckého kraje pro školství a sport Jitka Skalická.